Compreender o Resumo dos Pagamentos

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Astrée
  • Atualizado
O Resumo dos Pagamentos dá-lhe todas as informações sobre o estado dos pagamentos das suas reservas.

 

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Pode filtrar as datas, todas as reservas incluídas nas datas filtradas aparecerão:

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Depois, pode encontrar a quantia de dinheiro actualmente pendente no AmenitizPay:

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No seu painel de pagamentos, encontrará os pagamentos já planeados com AmenitizPay, mas que ainda não foram processados. Pode incluir o montante pendente se agendar pagamentos por prestações (por exemplo, 70% na reserva e 30% 7 dias antes da chegada), ou se um pagamento será processado com um cartão de crédito virtual no dia da sua activação.

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Encontrará à direita o montante a pagar. Se aparecer um número, significa que em algumas reservas, nenhum pagamento foi registado ou processado, e nenhum pagamento está ainda planeado com AmenitizPay (por exemplo, pagamentos em dinheiro, transferência bancária, etc.).

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Todas as reservas confirmadas para o período seleccionado serão exibidas com a informação do estado dos pagamentos: pagos, não pagos, parcialmente pagos e pagos em excesso:

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Se todos os pagamentos da reserva ainda não tiverem sido registados, pode processar ou registar um pagamento clicando em "Criar um pagamento". Pode optar por carregar o cartão de crédito do seu cliente se este estiver na reserva, enviar um link de pagamento, criar um pagamento no terminal de pagamento ou registar uma transacção fora da AmenitizPay.

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Para ver os detalhes dos pagamentos de uma reserva, pode clicar na seta à direita da reserva, ou em "Ver detalhes" para aceder à reserva.

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Pode ter 2 tipos de detalhes de pagamento: Cartão de crédito, o que significa que o pagamento foi processado com AmenitizPay, e Outra transacção, o que significa que uma transacção foi registada na reserva (dinheiro, transferência bancária, cartão de crédito...).

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