Criar um novo extra

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Astrée
  • Atualizado

É possível criar novos extras para o motor de reservas, a fim de propor artigos que os seus clientes possam acrescentar na sua reserva. Os extras também podem ser visíveis apenas para si, para adicionar como novos encargos nas reservas. Este artigo explica como adicionar um novo extra à sua conta Amenitiz.

  • Aqui está um vídeo que explica como criar os seus extras:

    Para aceder aos seus extras e, portanto, poder adicionar mais, vá a > Motor de Reservas na barra lateral da sua área de administrador Amenitiz. Um submenu irá aparecer abaixo, clique em > Custos extras:

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    Aqui, tem uma visão geral de todos os extras que criou até agora.

    Se ainda não criou quaisquer extras, clique em > Começar a criar o seu primeiro extra. Se já tiver extras, clique em > Criar um novo extra:


    Screenshot_2022-07-29_at_18.16.45.png

    Agora vai até ao formulário extra que tem de preencher.

        1. Nome e descrição: introduza o nome e a descrição geral do extra (estes 2 campos são obrigatórios):

          Screenshot_2022-07-29_at_18.20.46.png

        2. Categoria: Se tiver criado categorias, aqui tem a possibilidade de ligar o seu extra a uma categoria específica.

          Screenshot_2022-07-29_at_18.21.24.png

        3. Cálculo do preço: pode indicar como será estruturado o extra.

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          Pode calcular o seu extra num montante fixo, ou em %. Pode definir como extra em %, caso tenha um imposto municipal em %, por exemplo.

          Pode então calcular o preço por artigo, ou por hóspede. Se escolher o preço por hóspede, este será automaticamente multiplicado pelo número de adultos e crianças que fazem a reserva. Pode escolher este cálculo do preço para os pequenos-almoços, ou taxas de roupa de cama, por exemplo.

        4. Definições:

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          Aqui poderá fazê-lo:

          Aplicar automaticamente: seleccionando "Sim", o extra será obrigatório para os seus clientes, para o alojamento e preços ligados a este extra. Pode ser, por exemplo, taxas de limpeza obrigatórias.

          Quantidade manual: os seus clientes poderão ou não seleccionar eles próprios a quantidade desejada. Se seleccionar "não", então o cliente escolherá ou não o extra, se seleccionar "sim" então os clientes terão a possibilidade de escolher eles próprios a quantidade desejada. Neste caso, também pode colocar uma quantidade máxima, por extra, por estadia. Aqui está a diferença entre as duas possibilidades:

          Screenshot_2021-09-21_at_10.19.26.png

          Extra visível: ao seleccionar "Não", o extra não será visível no seu motor de reserva. Pode ainda utilizá-lo na sua área de administrador, para adicionar encargos da estadia nas reservas.

          Trata-se de um imposto: Indique aqui se este extra é ou não um imposto, pode ser principalmente para impostos de cidade calculados por adulto + criança, ou calculados em %.

        5. Disponibilidade:

          Screenshot_2022-07-29_at_18.23.26.png

          Aqui poderá fazê-lo:

          Limitar o acesso a este extra de acordo com um ou vários alojamentos, por uma taxa de limpeza aplicada apenas a uma casa de campo ou apartamento, por exemplo.

          Limitar o acesso a este extra de acordo com um ou vários planos de tarifas, por exemplo, para um plano de tarifas com uma refeição incluída.

          Aplicar este extra uma vez na estadia ou todos os dias da estadia, e limitar o acesso de acordo com um dia específico da semana, se não se propuser pequenos-almoços às segundas-feiras, por exemplo.


        6. Aviso prévio:

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          Se quiser que este extra seja reservado com antecedência para que esteja disponível, por exemplo se precisar de 1 dia para preparar o jantar extra.

        7. Restringir por data de estadia:

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          Limite este extra a uma data ou período específico do ano, por exemplo, se oferecer acesso à sua piscina, mas apenas nos meses de Verão.

        8. Taxa de IVA:

          Screenshot_2022-07-29_at_18.24.56.png
          Pode indicar a taxa de IVA específica que pretende aplicar para este extra, para o seu relatório de IVA.

    Clique em > Guardar para actualizar todas as suas definições para este extra!


    Dica

    Quando terminar de criar os seus extras, pode ter uma ideia de como aparece no seu motor de reserva, clique aqui para ver como fazer testes de design antes de ser lançado.

    Os extras criados no Amenitiz não serão enviados para as OTAs, se precisar dos mesmos extras nas OTAs tem de os criar no lado da OTAs!

  • Para acrescentar um novo extra da aplicação, siga estes passos:

    1. Pode primeiro entrar na aplicação.
    2. Depois clique na reserva que deseja gerir, quer a partir do separador "actividade" ou a partir do separador "calendário".
    3. Isto irá levá-lo aos detalhes da reserva, a partir dos quais pode clicar em "Adicionar extra". :
      Screenshot_2022-11-28_at_12.28.51.png

    4. Pode então adicionar o seu extra. Apenas os extras já adicionados à sua conta Amenitiz podem ser seleccionados.
      Optar por actualizar apenas os encargos da reserva, ou também processar o pagamento deste suplemento:
      Screenshot_2022-11-28_at_12.25.07.png
    5. Se tiver escolhido processar o pagamento, esta página será aberta:
      Screenshot_2022-11-28_at_12.27.47.png
      Pode clicar na opção de pagamento que desejar e fazer o seu pagamento.

    6. A sua reserva será actualizada com este novo extra.

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