As condições de venda permitir-lhe-ão estabelecer algumas regras relativas ao seu motor de reservas e aos seus pagamentos. Este artigo guia-o na criação das suas condições de venda para o seu motor de reservas.
Aqui está um vídeo explicativo sobre a criação das condições de venda:
Para aceder às condições de venda basta clicar em > Motor de reservas na barra lateral da sua área de administrador Amenitiz. Um submenu aparecerá abaixo, clique em > Termos de venda:
Encontrará aqui uma visão geral das condições e termos de venda que criou até agora. Por defeito, as condições de venda foram criadas para serem ligadas à taxa padrão.
Para criar novas termos de venda, basta clicar em > Novo, e para modificar as condições de venda existentes, basta clicar nos três pontos em opções e "editar".
Depois poderá editar o nome e descrição, a política de modificação e cancelamento, e os métodos de pagamento. Poderá também anexar um PDF se o desejar, este será enviado aos seus clientes em anexo à confirmação por correio electrónico.
- Política de modificação: Se permitir que uma reserva seja modificada, poderá indicar os termos e condições sob os quais aceita esta alteração:
- Política de cancelamento: Se permitir que uma reserva seja cancelada, poderá indicar os termos e condições sob os quais aceita este cancelamento:
A descrição, modificação, e política de cancelamento serão aceites quando o cliente estiver a reservar no seu motor de reserva, e esta informação aparecerá também no e-mail de confirmação automática que o cliente receberá após a reserva.
Se tiver AmenitizPay, estes termos e condições serão aceites pelos seus convidados também nas reservas manuais, conforme explicado aqui.
Se um cliente tiver de modificar ou cancelar uma reserva, terá de o contactar directamente e o cliente poderá fazer as alterações na reserva, dependendo do que tiver estabelecido nas condições de venda.
Não se esqueça de clicar em > Guardar no botão inferior direito para guardar todas as suas alterações.
Lembre-se de que a tradução não é automática, terá de a fazer manualmente para cada língua que activou.
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