Capire il Riepilogo dei pagamenti

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Astrée
  • Aggiornato

In Riepilogo dei pagamenti potrai vedere tutte le informazioni relative allo stato dei pagamenti delle tue prenotazioni.

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Puoi filtrare le date, appariranno tutte le prenotazioni incluse nelle date filtrate:

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Quindi, puoi trovare il tuo saldo attualmente in sospeso su AmenitizPay:

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Nel dashboard dei pagamenti troverai i pagamenti già pianificati con AmenitizPay, ma non ancora elaborati. Può includere l'importo in sospeso se hai programmato pagamenti rateizzati (ad esempio 70% alla prenotazione e 30% 7 giorni prima dell'arrivo), oppure se un pagamento verrà elaborato con una carta di credito virtuale il giorno della sua attivazione. 

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Troverai sulla destra l'importo da pagare. Se viene visualizzato un numero, significa che su alcune prenotazioni non sono stati registrati o elaborati pagamenti e non sono ancora previsti pagamenti con AmenitizPay (ad esempio pagamenti in contanti, bonifico bancario, ecc.). 

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Tutte le prenotazioni confermate per il periodo selezionato verranno visualizzate con le informazioni sullo stato dei pagamenti: pagato, non pagato, parzialmente pagato e pagato in eccesso:

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Se tutti i pagamenti della prenotazione non sono stati ancora registrati, puoi elaborare o registrare un pagamento facendo clic su "Addebita l'ospite". Puoi scegliere di addebitare sulla carta di credito del tuo cliente se è presente nella prenotazione, inviare un link di pagamento, creare un pagamento sul terminale di pagamento (non ancora disponibile) o registrare una transazione al di fuori di AmenitizPay.

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Per visualizzare i dettagli dei pagamenti di una prenotazione, puoi cliccare sulla freccia a destra della prenotazione, oppure su "Vedi dettagli" per accedere alla prenotazione.

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Puoi avere 2 tipi di dettagli di pagamento: Carta di credito, che significa che il pagamento è stato elaborato con AmenitizPay, e Altre transazioni, che significa che una transazione è stata registrata sulla prenotazione (contanti, bonifico bancario, carta di credito...). 

 

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