Bloquer les réservations à partir d'une certaine heure de la journée

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Astrée
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Si vous n'acceptez pas ou souhaitez avoir la main sur les réservations de dernière minute, vous pouvez bloquer vos réservations à partir d'une certaine heure du jour du check-in, ou d'un certain nombre de jours avant l'arrivée. Cet article vous explique comment empêcher les nouvelles réservations au-delà d'une certaine date/heure.

 

Voici une vidéo explicative sur le paramétrage de l'heure limite de réservation :

Allez sur > Moteur de rés. dans la barre latérale de votre espace administrateur Amenitiz. Un sous-menu apparaîtra ci-dessous, cliquez sur > Paramètres et allez dans la section > Options:

Allez à la section "Limiter les nouvelles réservations" :

Cliquez sur "Oui" pour activer cette option et choisissez votre fuseau horaire.

Exemple: Si vous ne souhaitez pas accepter de réservations pour le jour-même après 17 heures, indiquez "0" dans le premier champ (représentant le nombre de jours), puis "17" dans le deuxième champ (représentant les heures/minutes).

Vous pouvez également personnaliser un message à cet effet qui sera visible sur votre site web.

Par défaut, voici le message qui apparaît en fonction des variables de limite de temps que vous avez mises en place:

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Cette configuration concerne tous les hébergements du moteur de réservation. Il ne sera pas possible de bloquer les réservations à partir d'un certain jour ou d'une certaine heure pour certains hébergements seulement.

N'oubliez pas de > Sauvegarder en bas à droite de la page.

Cette fonctionnalité s'applique uniquement à votre moteur de réservation Amenitiz. Si vous souhaitez appliquer ce paramètre sur vos OTA connectées, veuillez contacter le support des OTA afin qu'il puisse vous aider à le faire.

Conseil

Si vous acceptez les réservations de dernière minute, mais uniquement lorsque les clients vous appellent avant, vous pouvez bloquer les réservations instantanées à partir d'une certaine heure ou d'un certain jour, et ajouter votre numéro de téléphone sur le message personnalisé pour gérer les réservations de dernière minute manuellement uniquement.

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