Créer des conditions générales de vente

Les conditions générales sont un document écrit qui agit comme une forme de contrat entre vous et vos invités et qui décrit les droits et responsabilités de chaque partie.

En réservant chez vous, vos clients confirment qu'ils ont lu et accepté ces conditions générales et vous êtes donc protégé de toute responsabilité.

Si vous avez AmenitizPay, ces termes et conditions seront acceptés par vos clients pour les réservations manuelles également, comme expliqué ici.

Les conditions générales ne sont pas obligatoires, mais nous vous recommandons vivement de les avoir car elles peuvent vous protéger en cas de problème avec vos clients.

Les conditions générales de vente sont différentes de vos conditions de vente de vos tarifs
Alors que les conditions de vente sont spécifiques à un tarif et vous aident à définir les règles de ce tarif (non modifiable/non remboursable,...), vos conditions générales concernent l'ensemble de votre propriété.

Voici une vidéo explicative sur la création de vos conditions générales de vente: Pour créer vos conditions générales, allez dans Paramètres > Conditions générales de vente

Vous aurez alors accès à un éditeur de texte qui vous permettra d'entrer toutes les conditions que vous souhaitez :

Pour des raisons légales, Amenitiz ne peut pas vous fournir un modèle de conditions générales, étant donné qu'elles doivent être spécifiques à votre établissement et à vos besoins.

Vous pouvez toutefois trouver de nombreux conseils sur la manière de procéder en effectuant une recherche rapide sur votre moteur de recherche préféré. Vous pouvez égalememt trouver plus d'informations sur le site du gouvernement ici.