Le planning d'entretien

Pour accéder à la planification du ménage, cliquez sur "Planning" puis sur "Entretien".

1. Changer le statut de la chambre
   
   En cochant une ou plusieurs unités d'hébergement, vous pouvez changer leur statut. À la fin, n'oubliez pas de cliquer sur "Confirmer" pour mettre à jour vos modifications :
   
   
   
   

   Vocabulaire

   A blanc : Cela signifie que le client est parti et que vous devez nettoyer la chambre. Si vous avez un check-out enregistré sur une réservation se terminant aujourd'hui, la chambre aura automatiquement l'état "A Blanc ".
   En recouche: C'est un séjour prolongé, la chambre doit être inspectée et remise en ordre
   Propre: Vous pouvez changer l'état en "propre" lorsque la chambre a été nettoyée (nouveau client ou séjour prolongé).
   
   
2. Créer plusieurs comptes de personnel de nettoyage / gouvernantes.
   
   Vous pouvez facilement ajouter des accès pour le personnel d'entretien dans la section "Paramètres". Cliquez sur "Équipe", puis sur "Ajouter un membre à l'équipe"
   Entrez Prénom, Nom et Adresse e-mail
   Définissez le niveau d'accès utilisateur en tant que Gouvernante
   Cliquez sur "Ajouter un utilisateur" en bas à droite.
   
   
   
3. Attribuer une chambre ou un bien aux gouvernantes
   
   Dans la section Ménage, vous pouvez attribuer une chambre ou un bien à un membre du personnel d'entretien pour : 
   - Une seule journée 
   - De manière permanente 
   - Pour une période spécifique   
   
   Déplacez-vous simplement vers la colonne "Affecté à", sur la ligne désirée, cliquez sur "Affecter le personnel", puis sélectionnez le membre du personnel ainsi que la période et cliquez sur "Attribuer"
   
   
   
   
   
4. Communiquer avec le personnel gouvernant
   
   Directement depuis le planning d'entretien, vous pouvez consulter et ajouter des commentaires pour chaque chambre
   
   
   
   
   
5. Envoyer le rapport de par e-mail
   
   Vous pouvez envoyer ces informations dans un fichier Excel par e-mail, à vous-même ou à quelqu'un d'autre. Cliquez sur "Envoyer le rapport par e-mail" et choisissez à quelle adresse e-mail vous souhaitez envoyer ce rapport :
   
   
6. Imprimer ou télécharger le rapport en PDF
   Vous pouvez télécharger ce rapport en PDF en cliquant sur "Imprimer en PDF" :
   
   

Dans l'application mobile, pour accéder à la planification de l'entretien, cliquez sur l'onglet "Entretien"

Vous pouvez filtrer par statut, par gouvernantes pour voir uniquement les chambres à remettre en ordre et par qui.

Chaque gouvernante pourra : 

-> Accèder à la chambre qui lui est attribuée 
-> Mettre à jour le statut des chambres qui lui sont attribuées.