Activar Chapka Assurance

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Valentin
  • Actualización
Chapka es un servicio de seguro que tus clientes pueden contratar en el momento de la reserva. Es completamente gratuito para ti, el hotelero.


Si quieres saber más sobre el seguro Chapka (requisitos, condiciones y costes para el viajero), puedes leer nuestro artículo de presentación haciendo clic aquí

Activar Chapka Assurance

PASO 1, Activación
Ve al MarketPlace, busca Chapka en la barra de búsqueda, y haz clic en la sección de seguros de Chapka:
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Haz clic en "Activar" y luego en "" en el cuadro que aparecerá en tu página:  

Screenshot_2022-08-18_at_17.50.18.pngEn la parte inferior de la página encontraras : 

    1. Condiciones de Venta asociadas
      Al activar Chapka es necesario crearte específicas Condiciones de Venta.

      Las Condiciones de Venta tendrán las siguientes especificidades:

      • El término por defecto será "Condiciones de Venta relativas al Seguro de viaje". Puedes cambiar dicho término posteriormente.
      • El cliente deberá pagar obligatoriamente el 100% de la reserva por adelantado.
      • El método de pago usando una tarjeta de crédito estará seleccionado por defecto. Este método de pago NO puede cambiarse.

    2. Plan de precios asociado
      Deberas vincular uno o varios planes de tarifas no reembolsables a las condiciones de venta para poder ofrecer el Seguro Chapka a tus viajeros.

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PASO 2, Configuración

- Puedes ver las condiciones de venta que el sistema ha creado haciendo clic en Ver las condiciones de venta
Puedes añadir detalles en la parte "Descripción" de los diferentes campos; 

Después, debes vincular tus condiciones a un plan de tarifas no reembolsable:

    1. Haz clic en Vincular un plan de tarifas (todavía en Chakpa Assurance en el MarketPlace)
    2. Serás redirigido a tus planes de tarifas, para seleccionar el plan de tarifas no reembolsable que deseas asociar a Chapka Insurance. 

"En nuestra situación, queremos vincular este seguro a nuestro plan de tarifas con seguro.
Así que hemos creado una tarifa con seguro por adelantado".
Puedes leer nuestro artículo sobre cómo crear un plan de tarifas haciendo clic aquí

Por lo tanto, debes hacer clic en el plan de tarifas, aquí "tarifa con seguro":

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Después, ve a "Ajustes del plan de tarifas", y en la parte "Seleccionar las condiciones de venta aplicables a esta tarifa", debes seleccionar "Seguro de viaje": 

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Luego, no olvides guardar en la parte inferior de la página. 

PASO 3, ¡Ahí lo tienes!
En resumen, asegúrate de que : 
- El seguro Chapka esta activado en el MarketPlace

- Has vinculado las condiciones de venta del seguro de viaje a tu plan de tarifas deseado

- El 100% de tu calendario de pagos (en la sección AmenitizPay > Configuración) contiene las condiciones de venta del seguro de viaje (esta es la configuración por defecto en el momento de la creación). 

Acabas de activar el seguro Chakpa para tus viajeros.

(Descubre la pantalla que aparecerá para tu viajero, en el pie de página de nuestro artículo de presentación, haciendo clic aquí).

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