Añadir una reserva

Aquí tienes un vídeo que explica cómo añadir una nueva reserva manual:

Para añadir una reserva en tu sistema Amenitiz, puedes hacer clic en + Añade una reserva :

O puedes añadir una reserva desde el planning > calendario, en este caso puedes elegir el día de entrada y la habitación para esta reserva:

Entonces, puedes seguir estos pasos:

1. 1. Selecciona las fechas de la estancia y haz clic en > Establecer fechas
      
      Por razones legales, no es posible añadir reservas pasadas/anteriores
      
      
   2. Selecciona las habitaciones que desea incluir en esta reserva haciendo clic en el icono "+" y confirma haciendo clic en > Siguiente
      
      
      Si quieres añadir una reserva para una habitación cuya disponibilidad es 0, todavía puedes hacerlo por tu parte, pero tienes que asegurarte de que no hay overbooking.
      En esta página, puedes ver la capacidad del alojamiento y el precio.
      
      
   3. Selecciona el precio que deseas aplicar en esta reserva haciendo clic en > Seleccionar y confirma haciendo clic en > SiguienteSerá tu plan de tarifas estándar por defecto, pero puedes elegir otro plan de tarifas si lo necesitas.
      Si has creado promociones, sólo estarán disponibles en el motor de reservas.
      
      
   4. Habitaciones seleccionadas: Rellena la información de la habitación elegida estableciendo el número de adultos y niños y el precio. Si tienes un impuesto municipal y un precio por persona, el precio se actualizará automáticamente. También puedes modificar el precio de la reserva si lo necesitas.
      
      No dudes en hacer clic en > Añadir extras si deseas añadir los extras existentes a la habitación. Si se trata de varias habitaciones, haz clic en > Siguiente habitación y sigue el mismo procedimiento. Si no, haz clic en > Siguiente para ir al Resumen.
      
      
      
   5. Resumen: tiene un resumen de la reserva. Aquí puede seguir modificando la información en cualquier momento.
      
      
   6. Añadir información del cliente: puedes buscar un cliente existente a través de la barra de búsqueda o hacer clic en > Añadir nuevo cliente y Agregar información del cliente. Si lo haces, no olvides que el nombre y los apellidos son datos obligatorios para validar la reserva.
      No te olvides de rellenar el código de país de tu cliente para poder contactar con él a través de Whatsapp si es que está en Whatsapp:
      
      
      
   7. Haz clic en > Guardar la reserva para registrar tu nueva reserva.

Se guardará y aparecerá en tu ficha > Reservas y > Planning.

El huésped recibirá un correo electrónico para aceptar las condiciones de venta y realizar el pago de esta reserva.

Una reserva se basa en una fecha de entrada y salida, por lo que es posible añadir una reserva con varias habitaciones si las entradas y salidas son en los mismos días. Si una reserva tiene diferentes fechas de entrada y salida, tendrá que añadir varias reservas.

Al añadir una nueva reserva manualmente, el correo de confirmación no se enviará por defecto. Puedes enviarlo entrando en los detalles de la reserva:

Después podrás modificar tu reserva. No dudes en hacerlo desde la pestaña > Reservas entrando en los detalles de la reserva.

Para añadir una nueva reserva desde tu aplicación, primero puedes entrar en la aplicación.

A continuación, haz clic en el "+" para añadir una reserva:

A continuación, puedes seleccionar las fechas de la estancia, los alojamientos, el plan de tarifas, modificar el precio, añadir extras y añadir la información del cliente. Por último, puedes gestionar tus pagos y hacer que el huésped acepte tus condiciones de venta para esta reserva.

Podrás ver la reserva en la sección de calendario de tu aplicación.