Este artículo proporciona una guía paso a paso sobre cómo agregar cargos adicionales. Con Amenitiz, tienes la posibilidad de generar cargos adicionales, al ofrecer a tus clientes servicios adicionales durante el proceso de reserva. Estos extras pueden mejorar la experiencia de reserva y permitirte agregar nuevos cargos a las reservas.
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Aquí tienes un video que explica cómo crear y gestionar tus extras:
Los pasos a seguir para crear un nuevo extra son los siguientes:
- Ve a "Motor de Reserva"
- Haz clic en "Cargo Extra"
- Haz clic en "Crear un nuevo extra”
Crea un nuevo extra:
- Completa la información del nombre y la descripción del extra (estos campos son obligatorios)
- Si has creado categorías, puedes vincular el extra a una categoría específica [aquí tienes un artículo sobre cómo crear y gestionar categorías]
- Elige el método de cálculo del precio [cantidad fija o porcentaje]
- Determina si el precio se calcula por artículo o por invitado
- Configura los ajustes según tus requisitos: [aplicar automáticamente: el extra se añadirá automáticamente a cada nueva reserva], [Cantidad manual: permite a los clientes seleccionar la cantidad deseada ellos mismos]
- Gestiona la disponibilidad del extra: [Limita el acceso a alojamientos o planes tarifarios específicos] [Aplica el extra una vez o todos los días] y [establece restricciones para días específicos]
- Establece un aviso previo si es necesario reservar el extra con anticipación
- Restringe el extra a una fecha o período específico si es necesario Indica la tasa de IVA aplicable
- Haz clic en “Guardar” para actualizar todos los ajustes del extra.
Cuando hayas terminado de crear tus extras, puedes ver cómo aparecen en tu motor de reservas. Haz clic aquí para ver cómo realizar pruebas de diseño antes de lanzarlo.
Los extras creados en Amenitiz no se enviarán a la OTA. Si necesitas los mismos extras en la OTA, ¡debes hacerlo en las OTA!
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Para agregar un nuevo extra desde la aplicación, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu aplicación.
- Haz clic en la reserva, ya sea desde la pestaña "Panel de control" o desde la pestaña "Calendario".
- Haz clic en "Agregar un extra":
- Agrega tu extra. Solo puedes seleccionar extras que ya hayas agregado a tu cuenta de Amenitiz.
Elige si solo quieres actualizar los cargos en la reserva o también procesar el pago para este extra: - Si eliges procesar el pago, se abrirá esta página:
- Puedes hacer clic en la opción de pago que desees y realizar el pago. Tu reserva se actualizará con este nuevo extra.
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