Los pagos que se procesan a través de AmenitizPay también se pueden reembolsar a través de Amenitiz. Este artículo explica cómo reembolsar un pago a través de AmenitizPay.
Para reembolsar un pago, por favor siga los pasos a continuación:
- Vaya a Reservas en su cuenta de Amenitiz
- Haga clic en Ver detalles de la reserva de la reserva
- Vaya a la sección de Pagos,
- Haga clic en el ícono del ojo junto a la transacción de AmenitizPay que necesita reembolsar.
- Haga clic en "Reembolsar".
Los reembolsos no tienen comisión. Se devolverá el importe íntegro al viajero.
La comisión de pago quedará a tu cargo.
Tenga en cuenta que el proceso de reembolso solo puede ser realizado utilizando las credenciales de inicio de sesión del propietario de la cuenta
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